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3 ideias para seu hotel com wifi marketing hotspot Flexspot

De acordo com uma pesquisa feita pelo Hoteis.com, hóspedes ainda elegem a disponibilidade de conexão wi-fi como a comodidade número um em hotéis.

Neste artigo, você vai conhecer 05 principais benefícios do hotspot para os hotéis.

Primeiramente wi-fi se tornou um dos atributos mais avaliados pelos hóspedes na hora de escolher o tipo de hospedagem.

Assim também, ter um wi-fi de qualidade é primordial para trazer bem estar e conforto para os hóspedes.  E consequentemente contribui para obter boas avaliações nos sites de referência como Booking e TripAdvisor.

Hoje você vai descobrir 3 ideias que podem transformar o seu wifi em uma ferramenta de marketing para o seu hotel!

Login Personalizado

Através do login personalizado é possível não só customizar a tela de acesso, como também exibir anúncios, informativos, cupom de desconto e estratégias direcionados para cada perfil de cliente.

E permite também estabelecer uma comunicação direta com seus consumidoresestreitando os laços entre a empresa e o cliente.

Com a opção do login social, o cliente poderá acessar à internet através do perfil das redes sociais e ser direcionado para fazer check-in no Facebookgerando visibilidade para a marca.

Pesquisa NPS e de Satisfação

pesquisa de satisfação tem grande importância para obter feedbacks relevantes dos seus clientes, descobrir oportunidades e identificar possíveis problemas,  servindo de parâmetro para o alinhamento estratégico da empresa.

Tudo isso através do FlexSpot, que vai tornar a sua conexão wi-fi uma ferramenta aliada.

Com o método NPS torna mais fácil a aplicação da pesquisa, pois analisa as percepções dos clientes de forma simples e objetiva. Utilizando uma única pergunta “em uma escala de 0 a 10 qual a probabilidade de indicar a empresa para algum parente ou amigo?”.

A pesquisa pode ser aplicada no processo de login ou também pode ser enviada por email.

Ter um wi-fi gerenciado no hotel garante uma série de benefícios tanto para a empresa quanto para o cliente.

Além de ser uma solução integrada e de acordo com a legislação, tem ótimo-custo benefício e pode agregar valor ainda mais para o seu hotel.

Descontos e promoções especiais para clientes conectados no Hotspot do hotel

Por fim, a terceira ideia é você compartilhar com os clientes conectados no seu hotspot, promoções e descontos exclusivos para quem está utilizando o wifi marketing do hotel. Uma vez que, ele poderá aumentar o ticket médio por aproveitas essas condições especiais

Hotspot FlexSpot

Se você entrega conexão WiFi para os seus clientes, usar o FlexSpot será a solução mais eficiente. Além de colaborar com a praticidade e a qualidade da conexão, o Hotspot Social libera o acesso à rede WiFi por meio do login em uma rede social. Ou seja, ao se conectar, o cliente já te dá acesso à alguns dados de forma automática. 

Um sistema de Hotspot como o FlexSpot transforma o seu Wi-Fi em uma ótima ferramenta de marketing!

Permite não só configurar a rede, como também obter leads qualificados, informações do comportamento de compra do cliente, exibir anúncios e comunicação direcionada, auxilia o processo de fidelização dos clientes, tem opção de monetizar o acesso, e por fim garante uma conexão segura de acordo com a legislação.

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